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出海记丨乘风破浪下南洋,百世就靠3件宝

更新时间  2022-09-29 22:05 阅读
本文摘要:2020年7月6日,百世团体正式上线中国至东南亚“门到门”寄递服务。现在该服务已笼罩泰国、越南、马来西亚、柬埔寨、新加坡5国,接下来还将触达更多区域。这意味着,海内客户通过“百世快递”小法式下单国际业务,就会有快递员实时上门取件。相应地,依托百世东南亚本土化网络,从当地任一都会寄往海内的跨境包裹也可直抵消费者手中。 “跨境直邮”“一单到底”的全链路、全场景快递服务的漂亮画卷,正在百世手中展开。而回首百世开拓东盟市场的筚路蓝缕与乐成履历,不难发现其手中握有3件“制胜法宝”。

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2020年7月6日,百世团体正式上线中国至东南亚“门到门”寄递服务。现在该服务已笼罩泰国、越南、马来西亚、柬埔寨、新加坡5国,接下来还将触达更多区域。这意味着,海内客户通过“百世快递”小法式下单国际业务,就会有快递员实时上门取件。相应地,依托百世东南亚本土化网络,从当地任一都会寄往海内的跨境包裹也可直抵消费者手中。

“跨境直邮”“一单到底”的全链路、全场景快递服务的漂亮画卷,正在百世手中展开。而回首百世开拓东盟市场的筚路蓝缕与乐成履历,不难发现其手中握有3件“制胜法宝”。

法宝之一:献真情 由于相近的历史文化与恒久友好交流,东方国家普遍注重人情味,而“路遥知马力,磨难送真情”正是百世团体开拓东南亚市场的一大法宝。泰国经济自1997年亚洲金融危机遭受重创以来,一直处在恢复阶段。而2020年头席卷全球的新冠疫情,又给泰国经济苏醒造成不小的打击,特别是其倚为支柱的旅游业受到严重影响(外国游客同比锐减40%),连带波及该国最具特色的公共交通工具“嘟嘟车”(TUK-TUK)也门庭冷落、生意萧条。百世泰国分公司“嘟嘟车”快递员送货上门 这时,百世泰国分公司挺身而出施以援手,与泰王汽车创新有限公司(Thai King Motor Innovation)互助,从2020年6月上旬开始向宽大“嘟嘟车”司机提供一部门事情岗位。

今后,挡风玻璃、遮阳棚上带有“BEST express”醒目的识的三轮车和穿着红蓝相间制服、棒球帽的百世“嘟嘟”快递小哥/大叔,成为了飞驰在泰国城乡的一道道靓丽风物线。紧接着,百世泰国分公司又喊出“百世快递,与您相伴”(Best Express,everywhere with you)的暖心口号,组织员工走上陌头举行公益运动,将大批医用口罩和1000多盒中式快餐无偿赠送给为生计奔忙的泰国普通民众。百世泰国分公司员工为曼谷出租车司机送上免费快餐 无论赶去上班的公司职员,还是抚育孩子的家庭主妇,抑或是正在烈日下执勤的警员,都从这一份份色香味俱佳的快餐里,品悟到了来自百世人的脉脉温情。

从现场抓拍的照片可以看到,当百世女员工在路边亲切问候着“萨瓦迪卡”(意为“你好”),弯腰将快餐和勺子递给一位头发花白的曼谷“老的哥”时,后者禁不住眼眶湿润,感谢之情溢于言表。除了助力所在国抗击疫情,百世还将“人性化治理”注入企业运作的每个环节,充实尊重当地民俗习惯,力图使每一名外籍员工和加盟商都感受到大家庭的温暖、体贴。在马来西亚,百世以发放派件补助、线路补助等方式,切实资助加盟商提升服务质量、树立良好信誉,确保快递签收率达标。

在越南,百世于2019年10月正式启动快递业务,并接纳“特许谋划”模式,成为该国率先以“特许谋划”模式举行运作的物流企业。百世答应,将发挥自身在商业大数据、仓储-派件-包装自动化、治理与营销培训等方面的特长,竭诚资助特许谋划商在6至12个月内快速收回投资、1至2年扩大营业网点规模。

百世越南快递员在分拣整理货物 在泰国、越南,百世聘用凌驾4500名快递员,越南、马来西亚分公司总司理也都是当地人。事实证明,这些外籍员工和加盟商加入百世后,八仙过海各显神通,他们发挥本土优势,事情体现、所获业绩令人瞩目。百世团体董事长兼CEO周韶宁曾诙谐地谈起这些以家庭、亲族为单元的外洋加盟商,他说在东南亚,当地人普遍不愿加班,给钱也没用。如果遇到周末促销这类分外事情,求助加盟商准没错,后者马上“会去找七大姑八大姨、家里的亲朋挚友过来帮助”以尽快完成任务。

以心换心,必结善果。仅此而言,百世就堪称业界楷模。法宝之二:谋共赢 讲2个小故事—— 2019年4月,浙江杭州的“90后”小伙缪玉杰与一群志同道合的小同伴开始创业,打造了一个主攻东南亚市场的跨境服装电商平台——Jollybuyer。创业之初的种种酸甜苦辣自不必说,随着一个个“拦路虎”被逐个克服, Jollybuyer出口业务蒸蒸日上。

但就在这个节骨眼,物流问题却成了缪玉杰解不开、绕不掉的“大贫苦”。原来,缪玉杰最早与一家署理商互助,由于后者的物流信息更新缓慢,导致Jollybuyer每次寄往泰国的货物,最快也要30天才气回款。资金链紧张带来的庞大压力让缪玉杰心力交瘁,用他的话来讲“每一笔迟到的回款,都可能是拖垮我们的最后一根稻草”。缪玉杰团队复盘电商数据,努力革新产销模式 当得知百世快递业务已在泰国实现100%全笼罩后,抱着试试看的念头,缪玉杰联系前者咨询业务。

效果令他惊喜万分——依托百世强大的智能供应体系,整个物流历程不仅所有数据可查可追溯,相关明细还能同步给客户,一举解决了跨境电商的“痛点”与后顾之忧。转而与百世互助后,Jollybuyer订单飞涨,停止2019年底,天天发往东南亚的包裹多达1500个。由于回款实时,资金链获得保障,企业进一步生长壮大也有了底气。

疫情期间,又是百世帮缪玉杰天天将延宕的货物在途、清关信息实时见告客户,很大水平上挽回了企业声誉。2020年2月10日,百世快递海内全面复工,Jollybuyer也迎来转机,不光此前积压的大量订单得以陆续发货,到5月初,Jollybuyer日均订单更是重破1000件大关。有了百世保驾护航,“满血复生”的缪玉杰团队开始为拓展新市场整装待发。

相比杭州小伙缪玉杰,旅居马来西亚的华侨巫丽芳,则透过外洋视角对“跨境物流”有着更深刻的体会与明白。巫丽芳是广东惠州人,2012年随丈夫到马来西亚定居。2013年,因为海内朋侪找她代购燕窝,捕捉到商机的巫丽芳经由实地走访,于当年8月发出第一批货物。今后,她便开启了自己的代购事业。

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携手百世快递,让巫丽芳收获了财富与尊严 随着东南亚特色食品在海内市场日渐走俏,巫丽芳从中受益颇多,也罗致了不少履历教训。有次,巫丽芳拿到一个100公斤榴莲糕的大订单,但糕点保质期仅1个月,由于其时找的物流公司清关不顺,3个月后送达买家手中时,食品已发霉变质,这笔生意让巫丽芳损失多达8万元人民币。

今后,吃一堑长一智的巫丽芳找到了正开拓马来西亚市场的百世快递帮助,不光物流成本一下子降了30%,而且转运速度大大加速,海内买家4至8个事情日就能拿到马来西亚直邮空运的包裹。2019年2月,尝到与百世互助甜头的巫丽芳,主动申请成为前者的一家署理网点加盟商,从快递用户酿成了百世大家庭的一员。随着收入增加、事业扩大,巫丽芳显着感应当地人对自己的态度也在悄然发生变化,开始尊称她为“巫女士”。她深有感慨地说,“中国到马来西亚这条商路带给我的,不仅仅是财富,更是尊严。

” 分享乐成,协力共赢。在这点上,百世说到做到。法宝之三:促生长 一枝独秀不是春,百花齐放春满园。在东盟各国,百世努力与全球互助同伴协作,接纳先进的一站式智慧供应链解决方案,赋能当田主要电商平台、微商卖家及中小企业,为东南亚的连续繁荣孝敬着光和热。

接下来我们不妨以越南和马来西亚为例,看看百世究竟给前者带来了哪些“奇妙变化”…… 百世进入让越南快递业生态获得优化 越南《投资报》网站(baodautu)统计数据显示,该国活跃在线的微商、电商凌驾10万家,天天发生凌驾250万个订单,每星期有多达3580万越南人,平均花费24.7小时用于上网浏览、买卖商品。全球著名市场调研公司欧睿国际(Euromonitor)预测,2020年越南将有30%的人口成为“网购一族”。越南电子商务协会(VECOM)更是乐观预计,2020年越南电商市场将到达130亿美元的规模。

百世的到来在越南物流业掀起“鲶鱼效应” 但与此同时,《福布斯》(越南版)网站(forbesvietnam)2019年8月31日刊文指出,越南电商份额在该国商业占比仍然很小,仅为3%,远不及中国的20%,甚至赶不上同为东盟成员国的印尼(6%)。究其原因,居高不下的物流成本可谓“罪魁罪魁”。

2019年3月世界银行陈诉称,越南物流成本约占该国GDP的21%,位居东盟之首。而这顶“桂冠”背后,折射出的是繁荣的市场需求与低效物流之间的深刻矛盾。

据VECOM数据显示,现在越南本土大型物流企业仅能满足该国电商订单量的30%,且存在客单价较高、订单处置惩罚时间长、仓储物流自动化水平低、运输速度慢等痼疾。而对于众多实力较弱的当地小型快递公司来讲,越南高昂的燃油价钱、亟待更新的基础设施、季节性恶劣气候和日渐严重的交通拥堵,则令其拓展业务、扩大规模变得步履维艰、难题重重。

百世的到来,很快在越南物流业掀起“鲶鱼效应”。凭借多年耕作海内外市场积累的富厚运营履历、雄厚的智能物流技术储蓄,以及充沛现金流和强大融资能力,百世通过优质服务和良性竞争,一方面努力推动当地电商、消费者市场快速发展、壮大,一方面也让越南快递业生态得以优化、改良。

最显着的例证,莫过于百世启动越南业务才短短半年,在发挥自身优势、提质增效的前提下,就让当地快递客单价显着下降,此举不仅向商家、消费者直接让利,更由于百世的“海内国际双循环”买通了电商和企业的“任督二脉”,即是为海内-外洋的生产、消费及跨境商业注入一针强心剂。徐女士签收百世快递 常年居住在胡志明市的辽宁人程先生,就对百世的跨境直邮服务赞不停口。

他与朋侪合资做电商,由他卖力在当地选购咖啡、菠萝蜜干等优质农产物,定期快递回海内销售。自2019年百世在越南起网后,程先生便成为百世的牢固客户。“与百世越南网点互助后,我享受到了跟海内一样高效便捷的快递服务。

”程先生如是说。另一位主人公徐女士,也在马来西亚从事电商零售事情,而她的故事离我们“更近”——2020年7月5日,徐女士“突然”收到百世快递送达的一批来自中国义乌的玩具,这让她既开心,又有些受惊。原来,3天前百世团体刚宣布全面启动马来西亚本土快递业务,徐女士便接到了供应商的发货通知,但她无论如何没想到,这批10公斤的货从百世义乌网点上门揽收,经运输到海关报关,空运至吉隆坡,再清关抵达当地转运中心,最后经百世本土快递网络配送,全程仅耗时3天,而且在疫情期间航班用度上涨的情况下,快递费还不到平时的三分之一。

百世跨境物流带来的时效提升与高性价比服务,不仅让徐女士在当地同行的竞争中抢得先机,更惠及宽大马来西亚民众和商家,当地华人也靠着跨境电商和物流服务实现了财政自由与经济独立。普惠当地,促进生长。这个问题,百世给出了一份令人满足的答卷。


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